工行扬州开发支行积极开展迎春征信宣传活动

“没想到现在查询征信这么方便，工行手机银行线上征信查询功能，真是省了我们不少事！”在工行扬州开发支行营业厅，客户在大堂经理的指导下，通过手机银行很方便就查询并打印了征信记录。这是开发支行在新春佳节之际，开展迎新春征信主题宣传活动的一个场景。

为进一步引导客户正确认识征信作用，弘扬征信体系建设意义，工行扬州开发支行立足支行实际，通过迎新春征信主题宣传活动，积极营造“学征信、懂征信、用征信”的活动氛围。

为确保宣传活动成效，该行通过专题会议，对活动开展进行部署。在网点晨夕会上组织员工学习个人和企业征信线上查询方式和流程，同时以案促学，讲解银行业金融机构员工违规查询、出售客户征信情况的案例，引导员工知敬畏、守规矩，切实提高对征信宣传的认识。同时立足厅堂深化阵地作用。并在辖内各个网点醒目位置摆放征信宣传折页，方便到店客户翻阅查询。支行营业室还在征信查询机旁安排专人发放宣传资料，并指导宣传，就客户关注的征信使用、线上查询方式、个人信息保护等问题逐一解答，在解疑答惑的同时，促进公众对征信知识的学习，进一步树立信用意识，提高对征信风险的识别和防范，取得良好成效。

根据监管部门和上级行宣传活动要求，各网点认真筛选开通网银或手机银行的企业名单，结合下发的企业查询征信名单,有针对性的开展线上征信查询宣传工作。利用企业客户到店办理业务契机，向其发放宣传资料，介绍工行线上查询企业信用报告业务，引导客户通过企网或手机银行办理，提高业务办理效率。在新春佳节来临之际，对重点单位开展电话宣传，送上新春祝福的同时，了解客户金融需求，精准宣传征信线上查询功能，获得了企业客户的高度认可。

下一步，工行扬州开发支行将进一步承担社会责任，常态化推进征信宣传工作，大力宣传普及征信知识，帮助社会公众正确认识征信及其相关作用，切实助力征信体系建设。(夏冰倩 马清莹）