励奋进之志,兴实干之风。2月22日,扬州邮政寄递事业部经营战线正式启动2023年度首场市县联动“参战跟学”活动。
学习标杆之先,组织一场“行走”的跟学活动
近年来,扬州邮政加快布局高校校园寄递市场,将顺丰、京东、三通一达等10多家主流快递公司纳入到以邮政为主导的校园快递中心体系内,逐步构建“一点多发”“一点多投”的校园“一站式”集约化寄递服务。目前,全市邮政已在4所院校、5个校区建立校园快递综合服务中心,快递业务量同比增长近6倍。
如何加快推广城区寄递团队服务校园市场的有效运营经验,让更多经营单位在拓展校园市场中找准定位,在区域竞争中棋高一着?市分公司寄递事业部将“参战跟学”活动搬到校园邮政综合服务中心,以期在现场感受中打破思维定势。
当天上午9点左右,市寄递事业部副总经理万青、仪征市分公司总经理汪扬带队,与仪征技师学院周万春副院长一行来到扬州大学广陵学院邮政寄递服务综合中心,详细了解其管理、服务等方面的经验做法。
走进位于扬州大学广陵学院的校园快递综合服务中心,目之所及,看到的是400余平方米的宽阔场地,优化完善的功能布局,全新配置的智能化设施设备,全力打造的智慧服务新场景……
“邮政校园快递综合服务中心建立以后,改变了以往快递投放、揽件混乱的局面,为1万多名在校师生提供了更加便捷、更加集约、更加智能的一体化服务。”在现场,扬州大学广陵学院张仲副院长介绍。
寻找破题之策,配好服务校园市场的“金钥匙”
据悉,仪征分公司将联合仪征技师学院打造智慧校园项目,在仪征技师学院内建立邮政校园综合服务平台,加大邮政金融、寄递、文传业务的推广运用,丰富完善校园场景功能。
解放思想,力求突破。“回去后,我们要认真研究城区寄递事业部校园项目的服务理念、运营方式、智能优势,加快推进仪征技师学院智慧校园项目落地落实,努力构建更加完善的多专业协同场景营销模式。”观摩考察后,仪征市分公司总经理汪扬表示深受启发。
仪征技师学院周万春副院长对扬州邮政校园良好的末端服务能力给予充分肯定和赞赏,并表示有意进一步加强与仪征邮政开展多业务合作。